دليل انشاء متجر على زد للمبتدئين

يمكنك الآن امتلاك واجهتك الرقمية الخاصة، وذلك لأن زد قد فتح أبوابه للجميع، حيث يتيح فرصة إنشاء متجر خاص بالتصميم والتفاصيل التي تناسب علامتك التجارية، لتتمكن من البدء في تجربتك الرقمية، بخطوات سهلة الاستخدام وبإمكانيات متطورة لتتمكن من صنع قصة نجاحك واتخاذ الخطوة الأولى، لذا سنتعرف سويًا على خطوات انشاء متجر على زد بشكل احترافي بالإضافة إلى المميزات التي توفرها لك منصة زد دونًا عن أي منصة أخرى.

ما هي منصة زد للتجارة الإلكترونية؟

أحد أشهر المنصات العربية التي تتخصص في مجال المتاجر الإلكترونية، حيث تقوم بإدارة المتاجر وتقديم حلول مبتكرة وشاملة،وذلك لتمكين رواد الأعمال من عرض وبيع المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها عبر الإنترنت.

حيث توفير متاجر تناسب الأعمال المتوسطة والصغيرة لكي تكون بمثابة نقطة الانطلاق التي تساعدهم على البدء والتوسع في نطاق أعمالهم وذلك بأقل جهد وبتكلفة مناسبة.

تتميز هذه المنصة بأنها توفر مجموعة واسعة من الأدوات والخدمات التي تتمثل في تصميم واجهة المستخدم وتصميم المتاجر وتقديم خدمات الدعم الفني وغيرها من الأدوات المختلفة التي توفر بيئة عمل مناسبة للتجار ليتمكنوا من إطلاق أعمالهم الإلكترونية في السوق العربي.

مميزات منصة زد

تقدم لك منصة زد العديد من المزايا التي تجعلها اختيار مثالي لرواد الأعمال والتجار، لذا قبل الشروع في انشاء متجر على زد، يجب أن تتعرف على أهم المميزات والخدمات التي توفرها لك هذه المنصة والتي تميزها عن غيرها من المنصات الأخرى التي تتمثل في:

• تتميز المنصة بواجهة سهلة الاستخدام تناسب المبتدئين، وبالتالي لا يضطر أن يكون لدى المستخدمة خبرة تقنية لكي يتمكن من تصميم متجره الإلكتروني، وذلك لنه يحتوي على العديد من القوالب التي تتميز بسهولة الاستخدام والتخصيص، كما أن الموقع مرتب ومنظم من الداخل مما يساعدك على إدارة المتجر والمنتجات والطلبات بصورة مميزة.
• يقدم لك حلول شاكلة فيما يتعلق بإنشاء المتاجر ومواقع الويب الاحترافية، كما أنها تتيح إمكانية تصميم متاجر إلكترونية تناسب تطبيقات الجوال مثل أندرويد والأيفون.
• توفر كافة خدمات الدعم الفني بحيث يشمل ورق عمل وخدمات دهم عبر الإنترنت ومواد تعليمية تمكن أصحاب العمل من حل أي مشكلة يواجهونها.
• خدمات إدارة المخازن والتي تتمكن من خلالها من تتبع المخزون لديك وكذلك متابعة كافة التحديثات التي ترتبط بالطلبات.
• تتيح لك هذه المنصة إمكانية التوسع في نطاق مجالك بسهولة وذلك من خلال إضافة منتجات إضافية وتوسيع الفئات مع سهولة الدخول في أسواق جديدة.
• جميع الخدمات التي تقدمها لك المنصة آمنة بالكامل، حيث تعطي أولوية لامان بيانات العملاء، وذلك من خلال تطبيق برامج التشفير وذلك وفقًا لمعايير الآمان الدولية.
• متاح أيضًا أدوات مختلفة للتسويق والترويج للمنتجات والمتجر وذلك باستخدام محركات البحث والأدوات التسويقية المدمجة مثل حملات البريد الإلكتروني وكوبونات الخصم وغيرها من الوسائل المختلفة.
• خدمة معالجة المدفوعات من خلال توفير طرق دفع متنوعة لاختيار الوسيلة التي تناسبها.
• كما توفر لك المنصة العديد من وسائل الشحن المتنوعة، وذلك برسوم وشروط مختلفة، لتتمكن من اختيار وسيلة الشحن التي تناسب مشروعك.

خطوات انشاء متجر على زد

بخطوات بسيطة سوف تتمكن من إنشاء انشاء متجر على زد، لتتمكن من تصميم متجرك، وفيما يلي أهم الخطوات اللازمة لإنشاء متجر خاص بك:

1. قم بالتوجه إلى منصة زد وتسجيل الدخول من هنا.
2. ادخل المعلومات الرسمية الخاصة بك مثل الاسم البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
3. قم باختيار خطة الاشتراك المناسبة التي تناسب حجم احتياجات عملك، مع العلم أن هناك خطط مجانية وأخرى مدفوعة بمميزات إضافية.
4. البدء في اختيار واستخدام خطط التخصيص لتصميم المتجر واختيار مظهره الخارجي والداخلي الذي يظهر للعملاء، وذلك من خلال اختيار القالب المناسب من مجموعة القوالب الظاهرة أمامك وذلك بما يتناسب مع هوية علامتك التجارية.
5. قم بترتيب العناصر والخطوط غيرها من التفاصيل الداخلية.
6. قم بإضافة المنتجات التي يجب بيعها، مع الحرص على تقديم وصف دقيق وجذاب لكل منتج/ وذلك بالإضافة إلى الاهتمام باختيار صور عالية الجودة مع تحديد سعر كل منتج وكذلك الكمية المتاح شرائها ثم قم بتقسيم المتجر من الداخل إلى فئات لسهولة الوصول إلى المنتجات المطلوبة.
7. البدء في ضبط إعدادات الشحن والدفع مع تحديد وسائل الدفع المناسبة التي ترى أنها تناسب عملاء الفئة التي تستهدفها.
8. قم بإطلاق المتجر الخاص بك بعد التأكد من ضبط كافة التفاصيل ثم البدء في التجربة العملية ثم البدء في الترويج لمنتجاتك على قنوات التواصل المختلفة.
9. قم باستخدام أدوات التحليل المختلفة التي تتوفر على منصة زد والتي يمكنك من خلالها مراقبة أداء المتجر والعمل على تحسين وتطوير الخدمات التي تقدمها من خلال آراء العملاء.

متطلبات وشروط فتح متجر على زد

تتميز هذه المنصة بأنها تسعى لتوفير أسهل الإجراءات وذلك لتسهيل عملية التسجيل على كافة العملاء، ولكن بالرغم من ذلك قامت بتحديد مجموعة من الشروط والمعايير التي تتمثل في:

• لكي تتمكن من التسجيل وإنشاء حساب على المنصة يجب أن تقوم بتقديم معلومات شخصية صحيحة والموافقة على كافة الشروط والأحكام التي يفرضها الموقع.
• كما يجب عند انشاء متجر على زد اختيار اسم فريد للمتجر مع توضيح شعار العلامة التجارية وكتابة وصف لنوع المنتجات والخدمات التي تقدمها ثم إدخال معلومات الاتصال التي يتمكن من خلالها العملاء التواصل بها مع المتجر.
• قم بعرض المنتجات مع إرفاق صورة واضحة ودقيقة ذات جودة عالية مع الحفاظ على حقوق الملكية الفكرية، أي لا يسمح بسرقة أي حقوق ملكية فكرية للآخرين.
• كما يجب الإلتزام بكافة قوانين البيع والتجارة التي تتفق مع اللوائح المحلية والدولية.
• العمل على معالجة عمليات الدفع والشحن من حيث ربط المتجر ببوابات الدفع وتنظيم إعدادات الشحن.
• تسديد رسوم الاشتراك وفقًا لنوع الخطة التي قمت باختيار والتي بدورها تناسب احتياجاتك.

أسعار منصة زد

تتراوح تكلفة الاشتراك في زد بين الخطط المجانية التي تتيح مجموعة من المميزات والأدوات التي تناسب أصحاب المتاجر الجدد والصغيرة، وتقدم أيضًا خطط مدفوعة تتضمن خدمات أخرى إضافية تبدأ كحد أدنى من 623 دولا وتصل إلى 3679 دولار سنويًا، وهذه الخطط الإضافية تتضمن العديد من المزايا التي تتمثل في الخدمات التسويقية والترويجية.

فضلًا عن خدمات الدعم الفني مع تخصيص أكبر للمتجر وإمكانيات وقدرات أفضل تمكنهم من إدارة المخزون والمبيعات وغيرها من الخدمات الأخرى.

خيارات الدفع المتاحة على منصة زد

يتوفر في منصة زد خيارات دفع متنوعة مع شركات ومنظومات مختلفة، وذلك حرصًا منا على التسهيل على العملاء هذه العملية ولاختيار وسيلة الدفع التي تناسبه، ومن الخيارات المتاحة:

• الدفع عند الاستلام مع شركات التوصيل
• التحويل البنكي
• فيزا
• مدى
• سداد
• آبل باي

خيارات الشحن المتاحة على منصة زد

قد تم إطلاق العديد من طرق الشحن والتي يقوم صاحب المتجر باختيار الوسيلة التي تناسب متجره والفئة التي يقوم باستهدافها والتي تكون في إطار خطة انشاء متجر على زد، ومن الخيارات التي يوفرها لك المتجر:

• زد شب
• شركات الشحن.
• شركات تخزين وشحن.
• الشحن المخصص
• الاستلام من الفرع

أهم الأخطاء التي يجب تجنبها عند إنشاء متجر على زد

يجدر بنا الإشارة إلى بعض الأخطاء التي قد يقع بها الكثير من الأشخاص عند انشاء متجر على زد وهذه الأخطاء يترتب عليها الكثير من التبعيات والمشكلات والتي تتمثل في:

• عدم القيام بالتخطيط الكافي للمنصة أي عدم تحديد حجم ونوع الجمهور المستهدف، كما لم يتم الاهتمام بتحديد المنتجات والخدمات المناسبة، وذلك من خلال ترتيب الخدمات التي لا يوجد عليها طلب كافي وهكذا.
• القيام بتصميم متجر غير احترافي، أي أنها ذات تاثير بصري سلبي، وبالتالي يترك طابع سلبي لدى العميل مما ينفر منه الزوار.
• عدم تصميم المتجر بما يتوافق مع كل الأجهزة المختلفة، وبالتالي سوف يقتصر استخدامه على فئة محددة.
• عدم وضع وصف للمنتجات أو وضع وصف غير كافي للمنتجات، وبالتالي لا يحصل العميل على المعلومات الكافية التي يحتاج لها أو اختيار وصف غير دقيق أو غير مطابق لإمكانيات المنتج، مما يتسبب في تضليل العميل.
• اختيار صور ذات جودة منخفضة أو غير واضحة مما ينفر العميل.
• عدم توفير قنوات تواصل سهلة تمكن العميل من التواصل مع خدمة العملاء بسهولة لطرح الأسئلة أو لتقديم الشكاوى.
• اتباع استراتيجيات غير فعالة في التسويق، أي عدم التسويق الكافي للمنتجات أو استخدام طرق تسويق غير مناسبة للفئة المستهدفة، وعدم تتبع وتحليل نتائج الحملات التسويقية.
• عدم تطبيق سياسية استبدال واسترجاع والتي تضمن حقوق العميل ورضاه.
• بطء الاستجابة والتأخر في الرد على استفسارات العملاء.
• عدم الاهتمام الكافي بالجوانب التقنية والفنية والتي بدورها تساعد على تأمين المتجر وحمايته من الاختراقات والتقليل من مشكلة بطئ سرعة تحميل المتجر وعدم السماح بإجراء نسخ احتياطي للمعلومات.

بدائل منصة زد 

هناك العديد من المنصات التي تتيح خدمة انشاء متجر على زد وذلك بخدمات ومميزات متنوعة تجعلها اختيار مثالي لأصحاب العلامات التجارية الصغيرة والكبيرة، ولعل أشهر هذه المنصات:

• Magento: اختيار مناسب للشركات والعلامات التجارية الشهيرة التي تتطلب حلول تجارية متطورة.
• Shopify: تعد من أحسن المنصات العالمية المتخصصة في توفير قوالب مختلفة ومتنوعة، ولهذا فهي الواجهة التي يفضلها أصحاب المتاجر الصغيرة والكبيرة.
• ExpandCart: تعد أيضًا منصة عربية متخصصة في تقديم كافة الحلول والدعم الفني، وهي من الخيارات المناسبة للمتاجر التي تستهدف السوق العربي.
• WooCommerce: يعرف عنه المرونة والتكامل في التخصيص، وهذا يرجع إلى الأدوات والتكامل المميز الذي يمكنك من من تطوير المتجر والخدمات التي يقدمها.

ابدأ تجربتك وأروي قصة نجاحك بمجرد انشاء متجر على زد، فكل بداية تحمل في طياتها العديد من الأسرار التي سوف تدفعك لاكتشاف العديد من الأسرار بكل شغف وثقة، فأجعل هذه المنصة هي نقطة انطلاقك لتحقق أحلامك وطموحاتك، وابدأ الآن.

الأسئلة الشائعة